Foire aux questions : tout pour votre séjour à Riez
Le camping est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Nos emplacements et nos installations sanitaires ainsi que le parking sont accessibles et adaptés aux personnes à mobilité réduite, depuis 2020,nous louons également un mobil-home PMR.
Les barbecues sont-ils autorisés ?
Les barbecues qui fonctionnent au gaz ou à l’électricité sont autorisés.
Les barbecues à charbon de bois sont interdits conformément à la réglementation et par arrêté préfectoral.
2 barbecues à charbon de bois sont installés à l’entrée du camping avec toute la sécurité, que vous pouvez utiliser gracieusement en respectant le règlement détaillé sur place.
Les shorts de bain sont-ils autorisés à la piscine ?
Conformément à la réglementation nationale, les shorts de bain sont interdits à la piscine. Seuls les slips de bain et boxers sont autorisés.
Les mineurs à la piscine
Selon la réglementation nationale, toute personne de moins de 18 ans est considérée comme mineure et donc ne peut être laissée sans la surveillance d’un parent dans l’espace aquatique.
Le fait que votre enfant sache nager ne change rien au vu de la réglementation.
Si j’annule mon séjour, qu’en est-il de mon acompte ?
Nous recommandons vivement de prendre une assurance annulation de votre choix pour parer à toute éventualité (maladies, covid, problème de voiture en chemin, etc.).
En effet, juridiquement, l’acompte est un premier versement. Exceptionnellement, et dans la mesure du possible, si aux dates prévues il ne vous est pas possible de venir, nous essaierons de programmer avec vous de nouvelles dates (au cours de la même année) pouvant courir jusqu’à la fermeture annuelle du camping.
Jusqu’à quelle heure puis-je arriver ?
La réception ferme à 19 h. Cependant, si vous nous contactez par téléphone pour nous prévenir que vous arriverez un peu plus tard, nous pouvons prévoir une arrivée retardée dans la mesure du raisonnable (avant 21 h 00).
Les animaux sont-ils autorisés ?
Conformément aux conditions générales de ventes, les chiens hors races molossoïdes sont acceptés dans le camping. Ils doivent être tenus en laisse dans l’enceinte du camping. Ils ne peuvent pas être laissés seuls, les risques d’aboiement sont élevés et peuvent gêner les voisins campeurs. Les besoins des animaux doivent se faire en dehors du camping.
Nous avons loué une location, quelles sont les consignes ?
Les arrivées sont de 15 h à 19 h ; si retard, téléphoner au 06 72 99 76 54) et les départs entre 9 h et 10 h.
N’oubliez pas vos draps, vos serviettes, vos torchons, maillots de bain et slip de bain pour les hommes. Si vous êtes un peu frileux, prenez également des vêtements chauds pour les soirées et pour les nuits fraîches.
Une caution et le solde du séjour vous seront demandés à votre arrivée ; pour la caution, préparez un chèque de 300 € à l’ordre du camping ou par carte bleue. Pour le solde : par chèque, chèques vacances, virement ou espèces.
Nous avons loué un emplacement, quelles sont les consignes ?
Les arrivées sont de 15 h à 19 h (si retard, téléphoner au 06 72 99 76 54) et les départs entre 8 h 30 et 12 h.
Puis-je payer mon séjour à l’avance ?
Oui, vous pouvez payer votre séjour par avance, soit par l’envoi de chèque, soit par réalisation d’un virement bancaire.
Les arrivées sont de 15 h à 19 h (si retard, téléphoner au 06 72 99 76 54) et les départs entre 8 h 30 et 12 h.
Pourquoi la fermeture de la barrière est-elle à 22 H en juillet-août et à 21 h 30 les autres mois ?
Conformément à la réglementation nationale, il est interdit de circuler en voiture dans le camping.
De 22 H à 8 H 00 en juillet-août et de 21 h 30 à 8 h 30 les autres mois (il est possible d’entrer et sortir la nuit à pied par le portillon piétons, sécurisé avec digicode).
Peut-on recevoir des visiteurs dans le camping ?
Avant toute chose, les visiteurs passent à la réception pour leur enregistrement (le tarif est de 3 € par jour et par personne). Ce qui ne donne pas le droit pour l’accès à la piscine, qui est exclusivement réservé à la clientèle du camping pour respecter la réglementation et les assurances. Les visiteurs sont autorisés de 10 h 00 à 22 h 00, ils doivent impérativement respecter le règlement intérieur du camping.
Le véhicule du visiteur n’est pas autorisé dans le camping. Le stationnement s’effectue uniquement sur le parking extérieur.
Peut-on entrer plusieurs voitures dans le camping ?
Un véhicule est autorisé par emplacement ou location, un deuxième véhicule est autorisé dans le camping seulement pour le temps du déchargement des bagages, ensuite, il devra être garé sur le parking extérieur.
Peut-on utiliser l’aire de jeux ou l’espace aquatique la nuit ?
L’aire de jeux pour les enfants est ouverte de 9 h 30 à 21 h 00, il est possible de jouer aux boules de 9 h 30 à 22 h 30.
L’espace aquatique est ouvert de 10 h 00 à 19 h 30 ou 20 h en haute saison.
Faut-il faire une réservation pour le camping ou le locatif ?
Il est toujours plus prudent de réserver, ceci permettant d’avoir un choix plus grand dans nos installations.
Il y a des périodes où le camping est complet.
Qui est le directeur du camping ?
Micheline et Arnaud Debuck sont les directeurs du Camping Rose de Provence – Verdon
Puis-je éviter le démarchage téléphonique ?
Afin de vous éviter tout démarchage téléphonique, nous vous indiquons que vous pouvez vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique liée au dispositif BLOCTEL.
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