{"id":17,"date":"2025-11-12T10:37:05","date_gmt":"2025-11-12T09:37:05","guid":{"rendered":"https:\/\/rose-de-provence.com\/index.php\/faq\/"},"modified":"2025-12-19T15:03:41","modified_gmt":"2025-12-19T14:03:41","slug":"faq-camping","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rose-de-provence.com\/fr\/faq-camping\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n
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Foire aux questions : tout pour votre s\u00e9jour \u00e0 Riez<\/mark><\/h1>\n\n\n\n
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Le camping est-il accessible aux personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite\u202f?<\/strong><\/summary>\n

Nos emplacements et nos installations sanitaires ainsi que le parking sont accessibles et adapt\u00e9s aux personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite, depuis 2020,nous louons \u00e9galement un mobil-home PMR. 
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Les barbecues sont-ils autoris\u00e9s ?<\/strong><\/summary>\n

Les barbecues qui fonctionnent au gaz ou \u00e0 l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 sont autoris\u00e9s.
Les barbecues \u00e0 charbon de bois sont interdits conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation et par arr\u00eat\u00e9 pr\u00e9fectoral.
2 barbecues \u00e0 charbon de bois sont install\u00e9s \u00e0 l’entr\u00e9e du camping avec toute la s\u00e9curit\u00e9, que vous pouvez utiliser gracieusement en respectant le r\u00e8glement d\u00e9taill\u00e9 sur place.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Les shorts de bain sont-ils autoris\u00e9s \u00e0 la piscine ?<\/strong><\/strong><\/summary>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation nationale, les shorts de bain sont interdits \u00e0 la piscine. Seuls les slips de bain et boxers sont autoris\u00e9s.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Les mineurs \u00e0 la piscine<\/strong><\/strong><\/strong><\/summary>\n

Selon la r\u00e9glementation nationale, toute personne de moins de 18 ans est consid\u00e9r\u00e9e comme mineure et donc ne peut \u00eatre laiss\u00e9e sans la surveillance d\u2019un parent dans l\u2019espace aquatique.
Le fait que votre enfant sache nager ne change rien au vu de la r\u00e9glementation.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Si j\u2019annule mon s\u00e9jour, qu\u2019en est-il de mon acompte ?<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/summary>\n

Nous recommandons vivement de prendre une assurance annulation de votre choix pour parer \u00e0 toute \u00e9ventualit\u00e9 (maladies, covid, probl\u00e8me de voiture en chemin, etc.).
En effet, juridiquement, l\u2019acompte est un premier versement. Exceptionnellement, et dans la mesure du possible, si aux dates pr\u00e9vues il ne vous est pas possible de venir, nous essaierons de programmer avec vous de nouvelles dates (au cours de la m\u00eame ann\u00e9e) pouvant courir jusqu\u2019\u00e0 la fermeture annuelle du camping.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Jusqu\u2019\u00e0 quelle heure puis-je arriver ?<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/summary>\n

La r\u00e9ception ferme \u00e0 19 h. Cependant, si vous nous contactez par t\u00e9l\u00e9phone pour nous pr\u00e9venir que vous arriverez un peu plus tard, nous pouvons pr\u00e9voir une arriv\u00e9e retard\u00e9e dans la mesure du raisonnable (avant 21 h 00).<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Les animaux sont-ils autoris\u00e9s ?<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/summary>\n

Conform\u00e9ment aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes, les chiens hors races molosso\u00efdes sont accept\u00e9s dans le camping. Ils doivent \u00eatre tenus en laisse dans l\u2019enceinte du camping. Ils ne peuvent pas \u00eatre laiss\u00e9s seuls, les risques d\u2019aboiement sont \u00e9lev\u00e9s et peuvent g\u00eaner les voisins campeurs. Les besoins des animaux doivent se faire en dehors du camping.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Nous avons lou\u00e9 une location, quelles sont les consignes\u202f?<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/summary>\n

Les arriv\u00e9es sont de 15 h \u00e0 19 h ; si retard, t\u00e9l\u00e9phoner au 06 72 99 76 54) et les d\u00e9parts entre 9 h et 10 h.
N’oubliez pas vos draps, vos serviettes, vos torchons, maillots de bain et slip de bain pour les hommes. Si vous \u00eates un peu frileux, prenez \u00e9galement des v\u00eatements chauds pour les soir\u00e9es et pour les nuits fra\u00eeches.
Une caution et le solde du s\u00e9jour vous seront demand\u00e9s \u00e0 votre arriv\u00e9e ; pour la caution, pr\u00e9parez un ch\u00e8que de 300\u2009\u20ac \u00e0 l’ordre du camping ou par carte bleue. Pour le solde : par ch\u00e8que, ch\u00e8ques vacances, virement ou esp\u00e8ces.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Nous avons lou\u00e9 un emplacement, quelles sont les consignes\u202f?<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/summary>\n

Les arriv\u00e9es sont de 15 h \u00e0 19 h (si retard, t\u00e9l\u00e9phoner au 06 72 99 76 54) et les d\u00e9parts entre 8 h 30 et 12 h.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Puis-je payer mon s\u00e9jour \u00e0 l’avance ? <\/strong>
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Oui, vous pouvez payer votre s\u00e9jour par avance, soit par l\u2019envoi de ch\u00e8que, soit par r\u00e9alisation d\u2019un virement bancaire.<\/p>\n\n\n\n

Les arriv\u00e9es sont de 15 h \u00e0 19 h (si retard, t\u00e9l\u00e9phoner au 06 72 99 76 54) et les d\u00e9parts entre 8 h 30 et 12 h.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Pourquoi la fermeture de la barri\u00e8re est-elle \u00e0 22 H en juillet-ao\u00fbt et \u00e0 21 h 30 les autres mois ?<\/strong><\/summary>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation nationale, il est interdit de circuler en voiture dans le camping.
De 22 H \u00e0 8 H 00 en juillet-ao\u00fbt et de 21 h 30 \u00e0 8 h 30 les autres mois  (il est possible d\u2019entrer et sortir la nuit \u00e0 pied par le portillon pi\u00e9tons, s\u00e9curis\u00e9 avec digicode).<\/p>\n\n\n\n

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Peut-on recevoir des visiteurs dans le camping ?<\/strong><\/summary>\n

Avant toute chose, les visiteurs passent \u00e0 la r\u00e9ception pour leur enregistrement (le tarif est de 3\u2009\u20ac par jour et par personne). Ce qui ne donne pas le droit pour l’acc\u00e8s \u00e0 la piscine, qui est exclusivement r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 la client\u00e8le du camping pour respecter la r\u00e9glementation et les assurances. Les visiteurs sont autoris\u00e9s de 10 h 00 \u00e0 22 h 00, ils doivent imp\u00e9rativement respecter le r\u00e8glement int\u00e9rieur du camping.
Le v\u00e9hicule du visiteur n\u2019est pas autoris\u00e9 dans le camping. Le stationnement s\u2019effectue uniquement sur le parking ext\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n

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Peut-on entrer plusieurs voitures dans le camping ?<\/strong><\/summary>\n

Un v\u00e9hicule est autoris\u00e9 par emplacement ou location, un deuxi\u00e8me v\u00e9hicule est autoris\u00e9 dans le camping seulement pour le temps du d\u00e9chargement des bagages, ensuite, il devra \u00eatre gar\u00e9 sur le parking ext\u00e9rieur.
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Peut-on utiliser l\u2019aire de jeux ou l\u2019espace aquatique la nuit ?<\/strong><\/summary>\n

L\u2019aire de jeux pour les enfants est ouverte de 9 h 30<\/s> \u00e0 21 h 00, il est possible de jouer aux boules de 9 h 30<\/s> \u00e0 22 h 30.
L\u2019espace aquatique est ouvert de 10 h 00 \u00e0 19 h 30 ou 20 h en haute saison.<\/p>\n\n\n\n

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Faut-il faire une r\u00e9servation pour le camping ou le locatif ?<\/strong><\/summary>\n

Il est toujours plus prudent de r\u00e9server, ceci permettant d\u2019avoir un choix plus grand dans nos installations.
Il y a des p\u00e9riodes o\u00f9 le camping est complet.<\/p>\n\n\n\n

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Qui est le directeur du camping\u202f?<\/strong><\/summary>\n

Micheline et Arnaud Debuck sont les directeurs du Camping Rose de Provence – Verdon
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Puis-je \u00e9viter le d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique\u202f?<\/strong><\/summary>\n

Afin de vous \u00e9viter tout d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique, nous vous indiquons que vous pouvez vous inscrire sur la liste d\u2019opposition au d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique li\u00e9e au dispositif BLOCTEL.
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